Hotelul pune la dispoziţia oaspeţilor numeroase dotări printre care o saună, un ȋngrijitor şi o sală de conferinţe. Acest hotel le oferă oaspeţilor o piscină de interior, un centru business şi săli de şedinţe. Hotelul le oferă oaspeţilor o reţea de internet wireless. Hotelul dispune de facilităţi cum ar fi servicii de secretariat. Serviciul de room service este disponibil doar între anumite ore.

Camerele de la Hotel Paradis Cluj-Napoca pun la dispoziţia oaspeţilor televiziune prin cablu/satelit, un televizor şi un seif. Camerele dispun de un telefon, un mini bar şi un fier de călcat. Pentru mai mult confort, oaspeţii au la dispoziţie halate de baie. Băile le oferă oaspeţilor un duş şi un uscător de păr.

Oaspeţii pot savura diverse băuturi la bar. Oaspeţii pot savura micul dejun în propriile camere.

Obiective turistice precum Palace of Justice, Lucian Blaga National Theatre şi Dormition of the Theotokos Cathedral se află la scurtă distanţă parcursă cu maşina de hotel. Banffy Castle, Tailors' Bastion şi Transfiguration Cathedral se află de asemenea în apropiere. Atracţii turistice cum ar fi Evangelical Church sau Babes-Bolyai University se află la o distanţă de doar 5 minute. Aeroportul Aeroportul internaţional Cluj-Napoca este amplasat la o distanţă de aproximativ 20 de minute de hotel.